Spin Clear – Win dichtbij!
Elke beurt kan magie brengen.
U kunt zich alleen aanmelden voor een account als u minimaal 18 jaar oud bent en in Nederland woont. U moet uw identiteit bewijzen voordat u geld aan uw € saldo kunt toevoegen of om opnames kunt vragen. Lokale toezichthouders houden alle spelactiviteiten in de gaten. Persoonlijke informatie moet overeenkomen met wat er op door de overheid uitgegeven documenten staat. Als u uw account deelt, dupliceert of verkeerd voorstelt, wordt dit onmiddellijk opgeschort en verliest u mogelijk uw saldo.
De Kassierpagina toont het minste geldbedrag dat kan worden gestort in €. Opnames kunnen alleen worden verwerkt volgens dezelfde betaalmethode als stortingen, maar alleen nadat er veiligheidscontroles zijn uitgevoerd. De verwerkingstijden kunnen voor elke aanbieder verschillend zijn en vereisen mogelijk meer bewijs. Loyaliteitspunten, bonussen en promotiecredits worden verplaatst op basis van de voorwaarden van het aanbod. Controleer altijd de vervaldatum en de inzetvereisten voor elke campagne. Als u de regels overtreedt of misbruik maakt van een aanbod, kunt u uw voordelen en promoties verliezen. Als u uw account langer dan 12 maanden niet gebruikt, moet u een maandelijks onderhoudsbedrag betalen dat uit uw beschikbare € saldo komt. Voor hulp of verduidelijking over deze bepalingen kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam via de berichtenfunctie in uw profiel.
Maak uw gebruikersprofiel aan met behulp van een nauwkeurig e-mailadres, een sterk wachtwoord en actuele contactgegevens. Controleer elke invoer opnieuw, want verkeerde informatie kan u ervan weerhouden om in te stappen of financiële transacties te vertragen. Kies uw voorkeursvaluta uit de lijst. Als u alle betalingen en uw rekeningsaldo in de lokale optie wilt, kiest u €. Verificatie is vereist. U moet duidelijke kleurenfoto's of scans uploaden van uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een paspoort of rijbewijs) en een recent bewijs van verblijf, zoals een energierekening of bankafschrift van de afgelopen drie maanden. De informatie moet dezelfde zijn als wat u gaf toen u zich aanmeldde.
Kies altijd de betaalmethoden die in uw persoonlijke profiel worden vermeld om te storten op €, omdat alleen deze compatibel zijn met snelle verwerking. Minimale overdrachtslimieten beginnen doorgaans bij € 10, terwijl hogere maximumlimieten gelden voor geverifieerde rekeninghouders. Controleer opnieuw welke betaalmethoden in uw land worden geaccepteerd, omdat de opties anders kunnen zijn.
De meeste depositotransacties worden onmiddellijk gecrediteerd, behalve bij bankoverschrijvingen waarvoor maximaal drie werkdagen nodig kunnen zijn. Opnameverzoeken worden binnen 24 uur na goedkeuring verwerkt, hoewel de daadwerkelijke aankomst afhangt van de gekozen betalingsoplossing: e-wallets leveren binnen enkele minuten geld op, terwijl kaartuitbetalingen 1–5 werkdagen kunnen duren. Controleer uw saldo altijd in € na elke transactie op nauwkeurigheid.
De toegang tot intrekking is beperkt totdat de identiteitsverificatie is voltooid. Zorg ervoor dat uw persoonlijke gegevens en transactiegegevens overeenkomen om afgewezen uitbetalingen te voorkomen. Klanten kunnen worden verteld hetzelfde betaalmiddel te gebruiken voor zowel stortingen als uitbetalingen. Als u minder dan het minimumbedrag voor een opname probeert over te maken (meestal € 10), krijgt u een fout of wordt de overdracht geweigerd. Als u de valuta moet wijzigen, wordt al het geld verwerkt in € tegen de koers van de aanbieder, waardoor het uiteindelijke bedrag dat u krijgt, kan veranderen. Als u problemen ondervindt met het te laat komen van betalingen of het niet matchen, neem dan contact op met de klantenondersteuning via uw accountdashboard.
Bevestig uw identiteit onmiddellijk met geldige documentatie om de toegang te beveiligen en te voldoen aan Nederland wetten. Bewaar uw inloggegevens altijd veilig en vermeld nooit uw persoonlijke accountgegevens om te voorkomen dat onbevoegden deze gebruiken.
U kunt altijd om een verklaring vragen waarin al uw transacties worden weergegeven, zoals stortingen, opnames in € en hoe u uw bonus heeft gebruikt. Houd uw profielgegevens up-to-date, zodat u niet te maken krijgt met serviceonderbrekingen of vertragingen bij betalingen.
Speel eerlijk. Gebruik uw account niet voor iets anders dan persoonlijk gebruik en profiteer niet van eventuele zwakke punten in het systeem. Meld eventuele softwarefouten of onregelmatigheden onmiddellijk aan het ondersteuningsteam. Misbruik of gebruik van verboden hulpmiddelen kan resulteren in onmiddellijke actie, tot toegangsbeperkingen of verbeurdverklaring van het saldo. Gebruik de tools die voor u beschikbaar zijn om uw activiteit in de gaten te houden en stel grenzen aan hoeveel u kunt storten en verliezen. Laat de ondersteuning weten als u een korte pauze of een permanente uitsluiting nodig heeft. U heeft het recht om tegen beslissingen over uw account rechtstreeks in beroep te gaan bij de autoriteit die verantwoordelijk is voor Nederland.
Als Nederlands gebruikers problemen of meningsverschillen hebben, moeten ze een duidelijke, gedetailleerde beschrijving van de situatie sturen. Om het proces te versnellen, verzamelt u alle relevante screenshots, transactie-ID's, data en communicatierecords. U kunt via uw profieldashboard naar het Helpcentrum gaan. Kies het formulier voor geschillenbeslechting of klik op 'Een probleem melden' in de lijst met manieren om contact op te nemen. Vul alle velden in, voeg ondersteunende documenten of afbeeldingen toe en specificeer uw geregistreerde e-mail ter verificatie.
Als er binnen 14 dagen geen oplossing is bereikt, vraag dan om escalatie door te verwijzen naar uw oorspronkelijke zaaknummer. Het management zal alle ingediende materialen beoordelen voor een definitieve beslissing. Voor onopgeloste kwesties die de interne beoordeling te boven gaan, kunnen Nederland geautoriseerde alternatieve geschillenbeslechtingsdiensten worden ingeschakeld, zonder kosten voor rekeninghouders.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
